Opći uvjeti za turističke usluge – PDF
RUDI EXPRESS d.o.o, turistička agencija Rudi travel pruža usluge kao trgovac, organizator i/ili prodavatelj u smislu Zakona o pružanju usluga u turizmu te može organizirati, posredovati i/ili pružati druge usluge vezane uz putovanje i boravak turista.
Voditelj poslova turističke agencije: Martina Martinez – nastupa na tome radnom mjesto kao stalno zaposlena i u punom radnom vremenu
PISMENI PRIGOVOR NA PRUŽENU USLUGU TURISTIČKE AGENCIJE PODNOSI SE NAJKASNIJE 8
DANA OD DANA ZAVRŠETKA USLUGE OSOBNO U POSLOVNOM PROSTORU TURISTIČKE AGENCIJE
ILI POŠTOM NA ADRESU:
RUDI EXPRESS d.o.o, TA RUDI TRAVEL, Tome Masaryka 26, 40000 ČAKOVEC, fax 040 313 764
e-mail: travel@rudi-express.hr
Turistička agencija će se pismeno očitovati u roku 15 dana po primitku istog.
Turistička agencija će rješavati samo one prigovore kojima se uzrok nije mogao otkloniti u mjestu pružanja usluge.
Nadležno tijelo čijem službenom nadzoru podliježe djelatnost turističke agencije:
Državni inspektorat Turistička inspekcija Šubićeva 29, 10000 Zagreb
E-mail: turisticka.inspekcija@dirh.hr
